“十一五计划”

全称叫【国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要】，年限从2006年到2010年。

这可是全国最有才华那批人撰写的计划书，先不管张广峰引用的对不对，单是说出来就很有气势。

只是同事们都有些懵，什么叫“客服评价系统”

？

后来在张广峰的讲解下，才明白原来是这么个恶心的玩意！

就是由外人来评判自己的服务质量？

现在就低声下气的像个孙子，以后岂不是直接变成了重孙辈？

“曾总。”

张广峰说完以后，询问着曾堃教授：“这个有技术上的壁垒吗？”

曾堃看了一眼陈着，发现陈着皱着眉头，似乎也被张广峰这个提议打了措手不及。

不过曾教授是个有着知青脾气的耿直人，他想了想还是没有撒谎，直接说道：“技术上没什么难度。”

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